Microsoft Dynamics
マネージドサービス

マイクロソフトのビジネスアプリケーションの最高のパフォーマンスを確保することは、ビジネスにとって重要です。従来のMicrosoft Dynamics 365のサポートは、解決すべき問題が発生したときにチケットを発行し、それが修正されるのを待つという、リアクティブな性質を持っています。一方、Microsoft Dynamics Managed Servicesは、プロアクティブで、常に環境を監視し、ITの問題でビジネスが中断するのを防ぐことができます。

オンプレミスのソリューションでは、基本的な障害対応サポートが有効でしたが、クラウドではそれ以上のサポートが必要になります。

Microsoft Dynamics Managed Servicesは、単なるサポートチケットではなく、プロアクティブで戦略的なガイダンスを提供します。マネージドサービスを利用すれば、マイクロソフトのビジネスアプリケーション、メンテナンス、アップデートの複雑さを克服することができます。予防的なケアアプローチにより、潜在的な脅威を特定し、問題が発生する前に診断やトラブルシューティングを行うことができます。

基本的な障害対応サポートが提供するものをはるかに超えるサポート内容になります。